4月23日,柳江区市场监管局先后接到两起对于柳江区某宾馆的赞扬,均称在网高低单缴费预订该宾馆相应房型,在现场操持入住时却被前台以满房为由告知不可提供原预订房型,要求生产者在平台要求退费或许加钱换房型。
柳江区市场监管局立刻派出执法人员到该宾馆启动考查了解。经核对,两名生产者赞扬状况失实,因其均为当地来柳游览人员,4月24日,柳江区市场监管局组织赞扬双方展开线上调停,最终商家经过抵偿原订单价钱的三倍或许补齐差价的模式赔付两名生产者共608元,生产者均已收到商家的赔付款并对柳江区市场监管局处置赞扬结果示意满意。
同时,该宾馆上述行为违犯了《密码标价和制止价钱欺诈规则》第十九条第五项“运营者不得实施下列价钱欺诈行为:(五)无合理理由拒绝实行或许不齐全实行价钱承诺”的规则,依据《价钱法》《价钱违法行为行政处分规则》的相干规则,柳江区市场监管局责令该宾馆立刻矫正价钱违法行为,并对其处以10000元罚款。
“五一”假期将至,柳州市市场监管部门将继续强化游览市场价钱的监管,对价钱欺诈等违法行为零容忍,对发现的价钱违法行为将从严从重处分。要求各运营主体依法诚信运营,按规则启动密码标价,自觉爱护市场价钱稳固,不得有不标示或许清楚弱化标示对生产者不利的价钱条件,诱骗生产者启动买卖等价钱欺诈行为,独特爱护柳州游览市场良好环境。
(通信员苏汉李彩红覃柳莹)