电管家 优质服务解民忧 被动走访问需求 荆州江陵

社会 2023-05-11 21:34:02 浏览
电管家

极目资讯记者高伟

优质服务解民忧

通信员胡斌李晓舟

“供电公司太贴心了,这几天屡次为咱们反省用电设施,他们来得十分及时,为咱们处置了很大的疑问。”5月11日,荆州江陵县万佳科技园担任人通知极目资讯记者,国网江陵县供电公司郝穴供电所党员服务队上门走访园区多家企业,反省供电线路、设施安保反省、提供技术咨询服务,遭到企业担任人的分歧好评。

5月4日,荆州欧柯电子科技公司用电设施突发缺点,造成万佳科技园内多家企业不可反常消费,国网江陵县供电公司郝穴供电所在发现缺点后,立刻指派任务人员赶到现场,经过近两小时的紧急抢修,园内复原反常供电。

为了进一步向广阔电力客户遍及用电安保常识,防止企业因操作不当造成设施缺点停电,国网江陵县供电公司郝穴供电所买通优化营商环境“最后一公里”,连日来组织党员服务队进一步听取企业开展需求,联合客户用电性质和行业特点,展开科技园区大走访流动。

“红马甲”上门了解客户用电需求通信员供图

在走访环节中,“红马甲”们与企业担任人面对面沟通交换,重点了解客户用电需求,征集客户的意见和倡导,解答客户关心的用电疑问,为企业传递新的用电办电政策,踊跃宣传和扎实落实优化营商环境各项动作。

“合计走访工业园区企业21家,搜集疑问15条,帮忙企业整改隐患疑问7个。”国网江陵县供电公司郝穴供电所担任人通知极目资讯记者,经过走访提高企业用电安保看法,确保电力供应安保稳固。

供电公司任务人员走访企业通信员供图

据悉,此次流动是国网江陵县供电公司擦亮“鄂电红马甲”服务品牌的重要通常,该公司经过党员结对群众一带一、一带多的形式展开走访问需,经常使用电客户全方位了解、近距离感知“鄂电红马甲”为人民的政治标色、“马上办”的行为遵照和“创一流”的价值谋求,始终优化客户取得感,实际“把服待业作做实”。

国网江陵县供电公司担任人通知极目资讯记者,公司党员服务队将继续优化营商环境,翻新“鄂电红马甲”服务形式,拓宽增值服务渠道,依据节令性用电特点,继续展开好企业用电帮扶和安保隐患排查,为企业运营、消费提供强有力电力保证,做企业合格的“电管家”。

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