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第4章吸取阅历：在学习中生长，在实战中弱小
20世纪80年代初期，日本丰田汽车曾经以其质优价廉的声誉打进了美国市场，这一状况甚至要挟到了美国实力雄厚的通用汽车公司。过后通用公司的口头经理是史密斯，他通过一番深思熟虑后做出了一项严重决议——将通用公司下属的一家汽车工厂与日本丰田汽车公司兼并，消费丰田牌轿车。
这一决议让丰田公司尤为快乐，由于能与弱小的通用公司协作，必然能更快地霸占美国的汽车市场。因此当美方提出这一倡导后，日方的人员、设施便跨洋过海地来美国安家了。而在通用公司这边，许多人都不明确史密斯为什么要这么做。他们把史密斯悍然将丰田公司请到国际消费汽车这一举动视为“丧权辱国”的屈节投诚，还有人以为这是“开业揖盗”的愚昧行径。
当美国汽车界人士纷繁向史密斯提出谴责和批判时，史密斯没有畏缩，由于他自有计划。他剖析，美国汽车界之所以在日本汽车业大举进攻之下失掉还手之力，太过轻敌是一个很重要的要素。
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