近日，有网友在网络平台揭发国泰航空空乘歧视非英语乘客。5月22日晚，@国泰航空对此发布申明：已知悉无关旅客在国泰航班CX987上的不欢快教训，对此深表歉意。国泰航空不时以来努力于为旅客提供高质量的服务，关于此次事情高度注重。曾经咨询相干旅客进一步了解状况，并会启动轻薄考查解决。在此，关于此事情给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。
据此前信息，近日，有网友在社交平台发帖称，自己在搭乘国泰航空时，有空乘人员歧视非英语旅客。该网友称，其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班，由成都飞往香港，恰恰坐在最后一排乘务员预备餐食及劳动之处。该网友形容，国泰航空空乘人员在飞机航行环节中，不连续经常使用英语、粤语埋怨乘客：“If you cannot speak blanket, you cannot have it”（假设他们不会说毛毯的英文，那他们就不配毛毯）、“Carpet is on the floor”（地毯是在地上）……
“应该是前排旅客努力经常使用自己会的英文单词想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯，结果反被取笑。”该网友称。位于该网友前排的乘客在尝试用英文征询空乘如何填写出境卡时，雷同失去了无比不浮躁的回答。
据资料，国泰航空有限公司（Cathay Pacific Airways）开办于1946年，总部设在香港大屿山，是香港第一所提供民航服务的亚洲航空公司。
国泰航空以香港国内机场作为枢纽，旗下的子公司包含国泰港龙航空及华民航空。
目前，国泰航空在港交所上市，市值迫近500亿港元。业绩方面，国泰航空2022年营收510.36亿港元，同比增长12%；每股个别股盈余111.3港仙，盈余同比扩展17%。
责编：彭勃校正：苏焕文
