海外网5月25日电香港国泰航空公司机组人员对中原乘客作出不尊重言行的报道近期引发各界关注。多家日本干流媒体报道此预先，一些日本网友也纷繁留言，称国泰航空的服务“差得惊人”。
有日本网友示意，自己坐过几次国泰航空，在香港-欧洲航班上，空乘的态度让他感到被歧视了，由于空姐很显著对白人愈加虐待。另一位网友说，由于好友的英文发音不好，空乘的态度十分淡薄，而自己从国外归来，一提恳求，空乘立刻给了水。“我以为，就算英语不好，只需对方是白人，空乘就不会对他施以白眼。”
另一位日本网友发长文示意，上星期他时隔4年搭乘国泰航空，发现服务品质差得惊人。飞机上的厕所地板全湿，他去找人清扫，6名空乘就坐着谈笑，见来了主人，没有一人站起来。“另外，国泰设在日本的客户服务核心服务人员也是态度顽劣，仿佛嫌主人很费事一样。”
24日，国泰航空行政总裁林绍波再次就国泰空乘歧视乘客事情致歉，并示意将做片面检讨，从新扫视公司服务流程、人员培训和相干制度。此前国泰航空已发布过三次赔罪申明。香港点资讯24日刊文示意，国泰航空要真心整改，必需做的是刮骨疗毒。（海外网王珊宁）
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