须要抵赖，在很久之前，香港代表了先进、代表了国内化，所以不只仅是国泰，包含很多香港公司、香港人，体现出很大的自卑感。对此，在大陆没有开展起来之前，咱们也是认可的。那时分，学习粤语、英语是一种潮流，懂粤语、英语是一项竞争好处。
但随着大陆经济的开展、人们受教育水平的提高，时代就不同了，国人的身份感开局强起来，自我权益看法开局强起来，于是有了对等、偏心、及尊严的需求。
以上的趋向，不只仅是对香港，对美国、对整个西方也是如此。以前咱们出国总是小心翼翼，问题就问，但当中国人成为环球最大的朴素品买家的时分，西方的商店开局标注中文，开局招聘懂中文的服务生……这个转变，实质上是中国的开展，间接改写了“国内化”三个字的含意。
之前大家以为的“国内化”是除了中国大陆地域之外其余国度、地域都是“国内化”，比如之前大连的地铁就标有“中、日、韩、英”四国文字（如同如今也是），由于要不便国内化来华投资、不便国内化人才在华生存，他们是咱们的衣食父母，他们给咱们带来财富，咱们得服务好他们，他们也乐于享用这种超国民待遇，不只仅言语，还包含税收等一系列政策，都是超国民待遇。
这也形成了咱们简直广泛的心态，“本国人优先”、“对本国人宽容”、“本国人不凡化”，比如最近出现的“本国人插队”，早不久出现的“给本国留在校生布置陪读”。
但如今，随着中国国力的开展，中国人成为“给环球带来财富的人”，中国成为环球经济的主要拉动者，国内化的定义，曾经变成了西方人士所说的“没有中国的参加，就不叫国内化”，“没有中国的参加，环球上很多事情就办不成”……
但是，总是有局部人，局部国度，还顺应不了这个理想，比如美国，咱们总说美国针对中国是玩的是双标、搞的是政治操弄，理想上，美国素来都是双标、素来都是政治操弄，这些不过是美国对付中国的工具而已，实质上，就是美国不可接受这个曾经不同了的时代。
国泰航空事情，雷同如此，之前大家认同英文服务是国内化，咱们得去顺应“国内化”的服务，问题就得谦卑地问。
但如今中文服务曾经变成了“国内化”，环球大少数飞往中国的国内航线，都开局有基础的中文服务，但国泰落后了，像个封建遗老，只知道一味保持所谓的“全英文国内化”服务，由于以前的上帝大少数是本国人，但如今它服务的上帝大少数是说中文的同胞。国泰假设不转变，迟早会被时代所淘汰。而那几位不情愿提供中文服务的空姐，不是国泰淘汰了她们，而是她们被时代所淘汰。
