关于外贸公司而言,早期主要经过展会、阿里等B2B平台。然而因阿里添加的卖家太多,而阿里的流量也始终被facebook、linkedin、instagram、亚马逊等鲸吞。
面对流量缩小,而卖家增多,竞争是十分大的。由于你基本上是以PK的形式和其它卖家做竞争。而关于一些中小微外贸企业而言,阿里破费的费用是比拟高的,也很难继续的和中大型公司竞争。另外像很多中大型买家也不上平台询价,他们有洽购团队,有稳固的供应商。
随着互联网的开展,社媒平台的兴起,如facebook、linkedin、instagram、whatsapp、亚马逊、shopify等,我们找客户的形式也在变动。
由于你的客户会经常使用以上平台,我们只必需在以上平台上找客户即可。
找客户有两种形式:
1. 主动
2. 主动
先说主动的形式。 比如经过树立外贸独立站,颁布产品,做SEO、SEM,期待客户询盘。我们树立的独立站,会被谷歌收录,洽购可以经过谷歌搜查找到我们。
比如树立facebook主页,经常和客户互动,客户可以经过facebook搜查找到我们。
比如树立linkedin主页,经常和客户互动,客户可以经过linkedin搜查找到我们。
相似的instagram主页,youtube视频等,我们把内容树立好,依据各个平台的规定去提升,去互动,去始终的曝光自己,让客户主动找到我们。
主动的好处 是客户来询盘,是十分精准的,由于当下客户就有需求,成单的周期十分短。 主动的缺陷 是树立内容必需破费时间,必需每天和客户互动也必需破费时间,必需每天去更新内容去运营,必需极大的耐烦。
接上去说说主动开发形式。主动开发客户的思绪是, 我们的客户网站已被谷歌等搜查引擎收录,客户会在linkedin、facebook、instagram等社媒平台树立主页,客户会在网络上留有whatsapp号、邮箱等咨询形式。
我们可以经过搜查的方法,把这些客户找到。找到邮箱后,经过开发信咨询客户。找到客户的社媒账号后,也可以经过互动的形式和客户沟通。
主动开发客户的进阶是,要树立一套主动开发客户的思想,把它流程化。
1. 各个渠道搜查到客户(线索)
2. 经过客户公司名、网址等搜查到洽购、CEO等主要人邮箱,或许whatsapp号
3. 经过开发信,活期发送、曝光、跟进询盘
4. 细分客户,继续的发送开发信跟进
5. 成单
完成的主要就是“找到完成正确的举措,重复就好了”。
以上步骤的难点是第一点,不同的找客户渠道,必需技巧和方法。另外以上步骤,每一个步骤都必需破费时间,成单面前的主要缘由是,找到客户的准确性,及以后客户能否有洽购需求。继续的开发信是完成的主要。